Ce zici de taxele de transport?
Costul de transport depinde de modul în care alegeți să primiți mărfurile. Express este de obicei cel mai rapid, dar și cel mai scump mod. Cu nava este cea mai bună soluție pentru cantități mari. Exact tarifele de transport pe care vi le putem oferi doar dacă cunoaștem detaliile despre cantitate, greutate și cale. Vă rugăm să ne contactați pentru mai multe informații.
Garantați livrarea sigură și sigură a produselor?
Da, folosim întotdeauna ambalaje de export de înaltă calitate. De asemenea, folosim ambalaje specializate pentru pericol pentru mărfuri periculoase și expeditori de depozitare la rece, validați, pentru articole sensibile la temperatură. Ambalajele de specialitate și cerințele standard de ambalare pot suporta o taxă suplimentară.
Care este timpul mediu de livrare?
Pentru mostre, timpul de livrare este de aproximativ 7 zile. Pentru producția de masă, termenul de livrare este de 20-30 de zile după primirea plății depozitului. Termenele de livrare devin efective atunci când (1) am primit depunerea dvs. și (2) avem aprobarea dvs. finală pentru produsele dumneavoastră. Dacă termenii noștri de livrare nu corespund cu termenul limită, vă rugăm să treceți peste cerințele dvs. cu vânzarea. În toate cazurile vom încerca să ne adaptam nevoilor dumneavoastră. În cele mai multe cazuri, suntem capabili să facem acest lucru.
Dacă comanda mea este întârziată, ce ar trebui să fac?
Dacă nu primiți pachetul în intervalul de timp, vă rugăm să nu ezitați să contactați serviciul nostru pentru clienți. Vom fi mai mult decât bucuroși să vă ajutăm!
Am achiziționat două lumini stradale solare, de ce am primit doar un pachet? Unde sunt celelalte lucruri ale mele?
1) De obicei, vom expedia două articole cu două pachete separate de către FedEx, datorită dimensiunii mari. Și vor exista două numere de urmărire, dar sistemele site-ului web permit încărcarea unui singur număr de urmărire.
2) Deci, puteți vedea un singur număr de urmărire în comanda dvs. Dar vă vom trimite un mesaj pentru a vă anunța toate numerele de urmărire ale pachetelor.
- Vă rugăm să nu ezitați să ne contactați prin această adresă de e-mail: marketing03@sresky.com